企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）
A. 提高转移成本
B. 有形的回馈
C. 搜集客户信息
D. 建立共同的价值观
E. 优先礼遇
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《降水量等级》将降雪分为7个等级，其中（）为中雪的24h降雪量标准。
A. 5.0～14.9毫米
B. 5.0～10.0毫米
C. 1.0～2.9毫米
D. 2.5～4.9毫米
妄自尊大总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是（）人格障碍类型的表现。
当CAN总线网络工作后，用万用表测量CAN-H信号线与CAN-L信号线之间电压值为（）。
A. 0V左右
B. 1.5V左右
C. 2.3--2.4V左右
D. 24V左右
断路器断口加装并联电阻对切断小电感电流或电容电流时，可限制过电压的产生。
A. 正确
B. 错误
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