根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，对公账户资料（申请书（表）、授权书、对账单等）未验印或验印滞后的，给予责任人每人400元罚款（）
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铁路客车零部件磁粉探伤工作环境要求地面整洁，通风良好，远离电焊、潮湿、粉尘或与以上场所进行隔离，温度不宜低于℃，电源与大型机械动力电源分开（）
A. 5；
B. 10；
C. 15；
D. 30
根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，使用无效凭证或错用凭证，给予责任人每人200元罚款（）
微机控制超声波自动探伤机主声束扫查范围轴颈根部或卸荷槽周向须大于（）
A. 360°
B. 120°
C. 180°
D. 90°
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，我行投诉的一般处理流程包括（）
A. 受理 |
B. 识别 |
C. 流转、处理及反馈 |
D. 回访 |
E. 通报
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