客户满意度是指客户体会到的他所实际“感知”的待遇和()之间的差距。
A. ”实际”的待遇
B. “期望”的待遇
C. ”得到”的待遇
D. ”预想”的待遇
鼎汉电源屏闭合交流I路断路器,断开交流II路断路器,交流接触器KM2、KM3释放,KM1、KM4吸合。
A. 正确
B. 错误
带式输送机布置形式有()几种基本形式。在具体使用时,应根据输送工艺的需要进行选择。
A. 水平式和倾斜式
B. 带凹弧曲线式
C. 带凸弧曲线式
D. 带凹凸弧曲线式
弗.特里弗在《法国电影的某种倾向》中提出了()的概念,使之成为新浪潮电影运动的宣言。