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客户服务部组织结构设计要遵循哪些原则?

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下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是()

A. 手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷
B. 手机银行的开通渠道多种、手续简便
C. 手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行
D. 手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
E. 手机银行采用国际最先进的加密手段,时刻保障客户的信息安全

基站调测过程中如果fail,哪一项comprehensive可以反映?()

A. log+alarm
B. snapshot
C. ??
D. bts hardware+software SW

没有一个固定场所的黄金交易市场属于哪种黄金交易市场?

水开始沸腾时的温度是()。

A. 临界温度
B. 过冷温度
C. 饱和温度
D. 过热温度

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