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浙江杭州的“胡庆余堂”药店,试制成功一种新药品“复方抗结核片”,经过五年的临床观察,确认对肺结核病疗效显著,但却是“养在深闺人未识”,打不开销路,结果积压34万瓶之多。后来,药店在中央人民广播电台做了“复方抗结核片”的广告。仅仅两个月的时间,就收到来自全国各地29个省市自治区要求订货的信函5700多件,不仅售出了全部的存货,还打开了新的销路,赢得了众多的客户。问题:(1)“胡庆余堂”药店是采用什么方法找到顾客,打开销路的?(2)这种寻找顾客的方法有什么优缺点?(3)使用这种寻找顾客方法的过程中应注意什么问题?

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乔.吉拉德在推销过程中,非常注意与加油站或汽车维修店的工人等和汽车用户关系紧密的群体处理好关系,并聘请他们向顾客推荐乔.吉拉德的汽车与服务,每成交一笔业务,乔.吉拉德会给这些工人一定的报酬。他们也经常积极地帮助乔·吉拉德推荐了很多业务。问题:(1)乔.吉拉德为何要与加油站或汽车维修店的工人等和汽车用户关系紧密的群体处理好关系?这是哪种寻找顾客的方法?(2)这种寻找顾客的方法有什么优缺点?(3)使用这种寻找顾客方法的过程中应注意什么问题?

小张是某铝厂的销售员,他第一天至A市,就购买了份最新的《A市工商企业电话号码薄》,并从中找出了铝制品加工企业200多家。根据各个企业的地址和距离远近,小张制订了详细拜访计划:一是对这200多家企业逐一进行电话拜访,预约见面。二是对同意见面的企业,立刻实施拜访。三是对未同意见面的企业,如果距离近也进行一次拜访,完成资料传递和收集工作,并争取建立合作关系。按照这份计划完成,小张对A市所有铝制品企业有了全面了解,为日后顾客开发建立了完各的资料。问题:(1)小张是怎样在A市找出了200多家铝制品加工企业的?这是哪种寻找顾客的方法?(2)这种寻找顾客的方法有什么优缺点?(3)使用这种寻找顾客方法的过程中应注意什么问题?

领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是()。

A. 决策权
B. 组织权
C. 指挥权
D. 人事权

领导者不同的领导方式应适应不同的环境,而不同的工作环境也需要不同的领导方式。这种观点出自( )。

A. 领导行为理论
B. 领导特质理论
C. 领导权变理论
D. 领导生命周期理论

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