对于过分和无理的要求,或自己确实力不能及的时候,正确的做法是()
A. 直接拒绝
B. 告诉对方“会考虑”
C. 以退为进
D. 转移话题
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下列属于直接拒绝正确的做法是()
A. 语气生硬
B. 态度高傲
C. 遮遮掩掩
D. 温和、诚恳、略带歉意
“向对方提出一些条件或提出一个问题诱使对方自我否定,从而放弃原来的要求”的拒绝技巧是()
A. 预设埋伏法
B. 诱导否定法
C. 转移目标法
D. 自我否定法
下面案例运用的说服技巧是()老板,本月广告目标差30万,通过拆解目标,我们准备主动联系ABC这3家大客户,他们最近做了许多推广,如果能拿到中高层联系方式,对我们完成目标有很大帮助。我和同事想了很多办法,都找不到关键决策人,想求助您,是否认识这3家的中高层,帮助我们尽快联系到品牌方?”
A. 抓住真理,以刚制刚
B. 调节气氛,以退为进
C. 列举事实,活用数据
D. 善用比喻,巧借名言
在职场社交中,我们对他人赞美的角度有()
A. 长相
B. 品格
C. 穿着
D. 才艺