超星 - 职场赞美与批评，说服与拒绝口才测试题 - 查题吧

判断题

不要以一种高高在上的态度拒绝对方的要求，不要对他人的请求流露出不快的神色，更不要蔑视或忽略对方。

A. 对
B. 错

判断题

对于对方的要求，先不拒绝，而是充分阐明不利因素，埋下伏笔．让对方有足够的思想准备，再在适当的时候，用恰当的方法加以拒绝，这种拒绝的方法叫转移目标法。

A. 对
B. 错

判断题

当对方提出的要求自己确实办不到，又不好直言拒绝时，可以本着谦虚自责的态度，自我否定，让对方认识到困难，知难而退。这种拒绝的方法叫诱导否定法。

A. 对
B. 错

判断题

威胁能够增强说服力，但是，在具体运用时要注意：态度要友善，后果要讲清，威胁程度不能过分。

A. 对
B. 错

判断题

富有哲理的名言警句在议论文中作为事实论据可以证明自己的观点，在说服别人的过程中，把它作为言简意赅的说服人的事实依据，效果也会很明显。

A. 对
B. 错

判断题

趋利避害是人的本性，说服对方可设身处地指明对方的利害关系，有的放矢很容易见成效。

A. 对
B. 错

判断题

道理有大道理、小道理，领悟深的人可以给他讲小道理，领悟浅的人可以给他讲大道理，最好用委婉、征询的口气，循循善诱。

A. 对
B. 错

判断题

有些错误要批评时只需点到为止，不用滔滔不绝地发表自己的看法，须知，即使已经知道谁对谁错，在双方还面红耳赤的情况下，谁都不愿让步，此时最好点到后马上转移话题，留给对方一个思考的空间，这是处理人际关系的无声“武器”。

A. 对
B. 错

判断题

赞美不能只是平平淡淡，有时要采取从否定到肯定的迂回赞美方式，不但能够显示自己的口才，而且能使对方很满意。

A. 对
B. 错

判断题

通俗地说，赞美就是“拍马屁”。

A. 对
B. 错

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