超星 - 职场赞美与批评，说服与拒绝口才测试题 - 查题吧

单选题

下列不属于说服的方法的选项是（）

A. 晓之以理
B. 借力打力
C. 动之以情
D. 衡之以利

单选题

对于过分和无理的要求，或自己确实力不能及的时候，正确的做法是（）

A. 直接拒绝
B. 告诉对方“会考虑”
C. 以退为进
D. 转移话题

单选题

下列属于直接拒绝正确的做法是（）

A. 语气生硬
B. 态度高傲
C. 遮遮掩掩
D. 温和、诚恳、略带歉意

单选题

“向对方提出一些条件或提出一个问题诱使对方自我否定，从而放弃原来的要求”的拒绝技巧是（）

A. 预设埋伏法
B. 诱导否定法
C. 转移目标法
D. 自我否定法

单选题

下面案例运用的说服技巧是（）老板，本月广告目标差30万，通过拆解目标，我们准备主动联系ABC这3家大客户，他们最近做了许多推广，如果能拿到中高层联系方式，对我们完成目标有很大帮助。我和同事想了很多办法，都找不到关键决策人，想求助您，是否认识这3家的中高层，帮助我们尽快联系到品牌方？”

A. 抓住真理，以刚制刚
B. 调节气氛，以退为进
C. 列举事实，活用数据
D. 善用比喻，巧借名言

多选题

在职场社交中，我们对他人赞美的角度有（）

A. 长相
B. 品格
C. 穿着
D. 才艺

多选题

间接赞美的的方法有（）

A. 比较法
B. 旁骛法
C. 以退为进法
D. 表情法

多选题

下列选项中属于批评的方法有（）

A. 建议希望法和关爱提醒法
B. 询问商讨法和自承责任法。
C. 现身示范法和借他人之口法
D. 打比方法

多选题

批评的技巧有（）

A. 打一巴掌赏个枣
B. 心平气和谈一谈
C. 点到为止不唠叨
D. 巧用幽默效果好

多选题

说服的口才技巧有（）

A. 善用比喻，巧借名言
B. 调节气氛，以退为进
C. 列举事实，活用数据
D. 抓住真理，以刚制刚

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