对于过分和无理的要求，或自己确实力不能及的时候，正确的做法是（）
A. 直接拒绝
B. 告诉对方“会考虑”
C. 以退为进
D. 转移话题
下列属于直接拒绝正确的做法是（）
A. 语气生硬
B. 态度高傲
C. 遮遮掩掩
D. 温和、诚恳、略带歉意
“向对方提出一些条件或提出一个问题诱使对方自我否定，从而放弃原来的要求”的拒绝技巧是（）
A. 预设埋伏法
B. 诱导否定法
C. 转移目标法
D. 自我否定法
下面案例运用的说服技巧是（）老板，本月广告目标差30万，通过拆解目标，我们准备主动联系ABC这3家大客户，他们最近做了许多推广，如果能拿到中高层联系方式，对我们完成目标有很大帮助。我和同事想了很多办法，都找不到关键决策人，想求助您，是否认识这3家的中高层，帮助我们尽快联系到品牌方？”
A. 抓住真理，以刚制刚
B. 调节气氛，以退为进
C. 列举事实，活用数据
D. 善用比喻，巧借名言
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