题目内容

【单选题】除了防范之外,项目经理最常用的解决冲突的方法是( )。

A. 正视
B. 缓和
C. 回避
D. 竞争

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【单选题】项目经理识别到一个重大项目延期风险,该延期是由于缺乏沟通,导致客户无法按时执行所分配的任务。项目经理首先应该做什么?

A. 更新进度管理计划
B. 更新沟通管理计划
C. 更新风险管理计划,监测这个新风险
D. 通知客户相关风险,并计划预防措施

【填空题】项目沟通管理的过程包括:、和。

【填空题】____是确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程,其主要作用是,促成项目团队与相关方之间的有效信息流动。

【填空题】项目相关方之间用于分享信息的沟通方法有大致分为:、和。