《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自<-->起,另行补票,核收手续费
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向事故<-->请求赔偿
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于明确实名制车票姓名繁简体作业规范的通知》(客票函〔2018〕258号)规定,旅客换票时,如互联网订单中的姓名为繁体中文的,确认与<-->的简体中文姓名属同一汉字的,按票证信息一致办理取票
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于<-->
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对<-->仍无人领取的物品应在车站进行通告