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巴金在《怀念萧珊》这篇散文里这样描写妻子的眼睛：（）。（10分）

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余光中，当代著名（）、（）、（）。《听听那冷雨》写于1974年春，是一篇充满诗情画意的（）。（12分）

对顾客动线的记录，属于采购市场调查的（）

A. 询问法
B. 问卷调查法
C. 实验法
D. 观察法

商品流通企业一般采用（）决定采购需求

A. 统计分析法
B. 业务人员经验
C. 订货人员
D. MRP

采购市场调查的询问法包括（）

A. 调查问卷
B. 实验
C. 电话
D. 面谈