项目经理向管理层提交项目报告，以获得管理层的同意，得到管理层的支持和帮助。项目经理在汇报时，应该（ ）。
A. 非常熟悉所提交的项目报告及相关知识
B. 从结果出发，抓住管理层的注意力
C. 根据WIIFM原则，针对听取汇报的人员，设计汇报重点和汇报内容
D. 以上都是
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以下关于项目干系人说法错误的是（）。
A. 项目干系人，是指能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织。
B. 要分析每个干系人可能的影响或支持，并把他们分类，以便制定管理策略。
C. 识别出全部关键项目干系人及其相关信息即可
D. 要评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影响， 提高他们的支持，减轻他们的潜在负面影响。
下列关于沟通管理规划说法，正确的是（）。
A. 沟通需求分析，简单的说，就是要明确在何时以何种形式给谁提供什么信息。
B. 与项目干系人之间沟通的方式可以多种多样，如：交互式沟通、推式沟通、拉式沟通等。
C. 在沟通过程中使用的具体手段和工具可以多种多样，如：会议、电话、即时通讯、口头、邮件等，但都应有记录。
D. 以上都正确
“对儿童照料与教育，就像纬线和经线一样紧密地交织在一起。”这句话体现了
A. 个别教育原则
B. 因材施教原则
C. 保教结合原则
D. 集体教育原则
在孩子犯错误时，往往会发现“爸爸打，妈妈护，爷爷奶奶打圆场”现象，这种现象违反了德育原则中的
A. 正面教育原则
B. 热爱尊重与严格要求儿童相结合原则
C. 教育影响的一致性原则
D. 知行统一原则
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