患者女性，35岁，近2个月来出现间断低热，体温最高达37.3℃，伴全身乏力不适感，近1个月来出现双侧腕关节、指间关节疼痛伴压痛，清晨时关节僵硬感，血常规检查显示轻度贫血，血小板轻度升高，ESR40mm／h，类风湿因子阳性患者治疗方法选择要考虑到炎症的不同的时期，急性期的治疗重点是（）
A. 预防和纠正畸形
B. 减轻疼痛、控制炎症
C. 合理使用物理因子治疗
D. 维持关节活动度的训练
E. 使关节休息，避免关节负重
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当客户反映通话质量及收费问题，产生抱怨时，营业人员应首先向客户表示歉意；如不能马上答复，应记录（）、（）和时段，向客户表示感谢，并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
仿膳菜，就是仿制的（）。
A. 唐代菜
B. 清宫菜
C. 洪武菜
D. 明朝菜
在某文本上做超级链接的方法是（）。
A. 选择该文本，选“幻灯片放映”菜单的“动作设置”命令
B. 选择该文本，选“插入”菜单的“动作设置”命令
C. 选择该文本，选“插入”菜单的“超级链接”命令
D. 选择该文本，单击常用工具栏的“插入超级链接”工具按钮
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