题目内容

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为，应归为（）。

A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结

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在机场及附近发生航空器遭鸟撞击的事件时，机场管理机构应当以（）形式，向机场所在地民航地区管理局报告航空器遭鸟撞击的有关情况（），并尽可能搜集和保存鸟撞击航空器的物证材料（）。

金属随晶粒（），其塑性降低。

A. 增大
B. 减小
C. 不变

We can finish this work （） a few hours.

A. in
B. for
C. after

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