题目内容

产生投诉的原因有（）；客人对无形的服务不满；饭店管理不善和客人对饭店的有关规定不了解或误解。

A. 硬件设施、设备出现故障
B. 饭店价钱太贵
C. 饭店太偏远
D. 饭店周边环境差

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

什么是调节过程？

风险管理的基本目标是（）。

A. 彻底消除风险
B. 减少风险发生的可能性
C. 以最小的成本获得最大的安全保障
D. 增加对风险的测算精度

首席风险官发现涉嫌占用、挪用客户保证金等违法违规行为或者可能发生风险的，应当立即向中国证监会派出机构和公司（）报告。

A. 监事会
B. 股东大会
C. 董事会
D. 员工代表大会

进行飞机翼上重力加油时，加油枪应从飞机的（）递上飞机。

A. 机翼前方
B. 机翼后方
C. 机翼尖部
D. 任意方向