信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。
A. 呼叫中心业务
B. 话务中心业务
C. 话务业务
D. 通信业务
下列关于电动机的启动技术要求中，哪一条是不正确的？()
A. 电动机启动时应保证机械设备能承受其冲击转矩
B. 电动机启动时应不影响其他用电设备的正常运行
C. 电动机启动时应满足机械设备要求的启动转矩
D. 电动机的启动电流小于其额定电流
下列构造中属于低频吸声构造的是()。
A. 50mm厚玻璃棉实贴在墙上，外敷透声织物面
B. 穿孔板(穿孔率为30%)后贴25mm厚玻璃棉
C. 帘幕，打褶率100%
D. 七夹板后填50mm厚玻璃棉，固定在墙上，龙骨间距450～500mm
危机沟通的基本的原则是()。
A. 保持冷静，诚实合作
B. 态度要公开、关怀
C. 阐明组织的立场和观点，并且反复强调
D. 坦诚布公，将掌握了的所有信息完整、迅速地对外发布
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