下面Linux命令的表示是否正确？ls-l /etc
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社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构,还包括机构的内部人群,如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群( )。
A. 提高工作满足感
B. 增进对机构的归属感
C. 理解机构的处境
D. 缓解工作方面的压力
社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看,社会工作服务机构所面临的外部压力是()
A. 社会工作者的工作动力维系
B. 社会工作者的服务技术更新
C. 社会工作者对社会认同的适应和接纳
D. 社会工作者面对的社会问题复杂多变
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