题目内容

控制工作的基本内容不包括( )。

A. 确定控制标准
B. 衡量工作绩效
C. 纠正工作偏差
D. 及时反馈

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以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。

A. 组织内外环境因素发生了较大
B. 原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上
C. 消费者的需求偏好发生转移
D. 工作本身造成了偏差

当实际绩效衡量发现有偏差时,管理者应首先( )。

A. 了解偏差程度
B. 修改控制标准
C. 分析偏差原因
D. 改进工作方法

关于控制中衡量绩效的次数或频率,下列说法不正确的是( )。

A. 管理者应该在他们有时间时,就进行衡量
B. 过于频繁的衡量,会增加控制的费用
C. 检查和衡量的次数过少,可能使许多重大的偏差不能及时发现
D. 以什么样的频度,在什么时候对某种活动的绩效进行衡量,取决于被控制活动的性质

管理者控制的重点中不包括( )。

A. 工作细节
B. 组织目标
C. 薄弱环节
D. 重要环节
E. 重大例外

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