【多选题】【难度:2】MIS战略规划可以帮助企业管理层建立以( )的观念,从而实现信息技术部门在整个企业中的定位,保证信息系统的战略业务目标能够和企业发展目标相协调。
A. 以组织战略为导向
B. 以外界环境为依据
C. 以业务流程为重心
D. 以信息技术整合为方向
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【多选题】【难度:3】目前,制定MIS战略规划的方法主要有( )。
A. 企业系统规划法
B. 关键成功因素法
C. 价值链分析法
D. 面向对象开发方法
【多选题】【难度:3】BSP法将( )作为定义企业信息系统总体结构的基础,利用U/C矩阵来表达他们之间的关系。
A. 业务流程
B. 管理目标
C. 数据类
D. 系统总体结构
【多选题】【难度:3】确定关键成功因素所用的工具包括( ),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法。
A. 因果图
B. 树枝图
C. 鱼骨图
D. 石川图
【多选题】【难度:3】业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以便在衡量业绩的关键方面,如( )等获得戏剧性的改善。
A. 质量
B. 成本
C. 服务
D. 速度
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