在进行国际特快专递邮件出口查询时，查询局的下列做法正确的有（)。
A. 中文填写查单收、寄件人详细地址和名称
B. 英文填写查询原因
C. 查询局将查单统一发至指定的查询部门
D. 查询部门将查单内容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心
在Excel2003中，“有关函数的帮助”按钮的颜色是（）
A. 绿色
B. 黑色
C. 蓝色
D. 黄色
以下关于《快递市场管理办法》规定的表述正确的有（)。
A. 未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务
B. 明确了对企业的监督检查制度，对违反国家有关规定，危害安全的行为制定了必要的处罚措施
C. 经营快递业务的企业应当按照国务院邮政管理部门的规定，向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门提交年度报告书
D. 快递行业协会应当制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展
在国际EMS承诺服务邮件的实际运递时间超逾规定的时限时，下列不在退还范围之内的费用有（)。
A. 邮费
B. 附加费
C. 包装费
D. 验关费
微信支付 
支付宝支付