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点火温度与煤气热值（）。

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企业彩报可直接使用的常用模板有（）。

A. 会议通知
B. 文本简报
C. 图文报表
D. 曲线图
E. 企业信息宣传
F. 默认接受人群设定

非金属镜圈装入镜片时，因用力所造成的表面损伤叫焦损。

A. 正确
B. 错误

网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。

A. 认真阅读
B. 准确记录
C. 及时反馈
D. 定期回访

毒物的毒化机理？