患者，男，20岁。食欲减退伴低热，咳嗽2个月。经一般抗菌治疗无效。x线检查见右肺中叶云雾状阴影，相应淋巴管增粗与肺门淋巴结肿大。应首先考虑的是（）。
A. 肺炎
B. 肺结核
C. 肺癌
D. 慢性支气管炎
E. 慢性支气管炎急性发作
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以下对于平息客户不满的方法做得不正确的是（）。
A. 首先，先让客户把不满尽情发泄，千万别中途解释，这也会激发客户的强烈不满，他将越说越激动，反而之，你先让他把话全说完再作解释，他的情绪会平复些
B. 无论谁对谁错，我们也应当为引起客户不满而作出充分的道歉
C. 在聆听客户述说不满的同时，用自己的话再重复一遍，让客户知道你是明白的
D. 给客户解决问题的办法
一般情况下，船舶排放的含油污水，其含油量应小于150ppm。
A. 正确
B. 错误
为了保证设备安全、正常运行，必须做好一系列的安全防范措施，主要有什么？
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