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“背井离乡”与“叶落归根”的观念相矛盾。

A. 正确
B. 错误

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高速公路上发生的追尾事故,主要是由于前车突然制动或紧急制动,后车尾随距离太近造成。

A. 正确
B. 错误

什么是稳态测功和动态测功?

简述泰罗的科学管理思想?

根据离店结账流程的标准,以下所列标准服务用语中,前台服务员使用不正确的是哪项?()

A. 问候客人:“先生/小姐,您好”
B. 前台询问张先生付款方式:“张先生,请问您用现金还是信用卡支付?”
C. 前台将单据和零钱双手递呈给张先生:“先生,找您的钱!”(XX先生,这是你的发票和找零,共XXX元,请拿好谢谢。)
D. 前台与张先生礼貌道别:“张先生,欢迎您再次光临,再见”

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