六西格玛管理认为缩短产品在流程中的时间，可以减少受损和过期的机会（）
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链式沟通由于信息层层传递，容易造成信息的遗失和失真，从而导致相互之间的信息差异化较大（）
A公司的总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对各业务部门行使领导权力。A公司的行政体制是直线-职能制（）
关于关键业绩指标法说法正确的是（）
A. 由卡普兰和诺顿提出
B. 设置时需要与企业的战略挂钩
C. 提供了一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系
D. 其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题
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