网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征:注重自我;头脑冷静,擅长理性分析;喜好新鲜事物,有强烈的求知欲和( )
A. 好胜,但缺乏耐心
B. 追求廉价
C. 随波逐流
D. 盲目跟风
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最终的消费者决策是由个人作出的,因此个人的心理和行为特征对消费决策有着重大的影响。这里从个人角度影响消费者决策的四层面,即文化、社会、个人和( )层面分析。
A. 心理
B. 生理
C. 思想
D. 精神
网络消费者个人特点包括年龄和所处的生命周期、职业、城市化、( )、个性和自我概念等。
A. 生活方式
B. 消费习惯
C. 爱好
D. 行为
网络营销调研是有计划、有目的的活动与( )。
A. 结果
B. 结论
C. 过程
D. 数据
消费者作出购买决定和实现购买,是( )的中心环节。
A. 决策过程
B. 网络营销
C. 销售过程
D. 消费行为