题目内容

[多选题]保单的状态,有以下几种状态()。

A. 标准状态
B. 退保状态
C. 终止状态
D. 失效状态
E. 领取状态

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[多选题]哪种状态的保单,保险公司是不受理任何保全申请的。()

A. 标准状态
B. 退保状态
C. 终止状态
D. 领取状态

[多选题]保全服务包括()。

A. 通讯地址
B. 住所变更
C. 性别错误更正
D. 受益人变更
E. 交费方式变更

[判断题]在具体的保全作业中,不同的作业项目,其申请主体不同。()

A. 对
B. 错

[多选题]保险客户服务基本服务内容有()。

A. 提供咨询服务
B. 风险规划与管理服务
C. 接报案、查勘与定损服务
D. 核赔服务
E. 客户投诉处理服务