《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,防寒过冬工作要坚持“<-->”的方针,贯彻“抓早、抓细、抓实”的原则
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业应当对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行<-->
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,<-->,能有效形成完整的证据链
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导言犬使用者信息,盖有公安部门或残袭人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF),用于辅助视力残疾人<-->
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急照明系统覆盖<-->、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好