《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生一般事故后事故调查组应当在<-->日内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》(上铁客函〔2015〕800号)规定,<-->只办理一次
《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的<-->、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理
关于修订《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》部分内容的通知(上铁客〔2018〕384号)规定,附件“实名制售票证件号码输入说明”中,增加<-->
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:高铁车站安检仪更新改造时,应采用<-->安检仪