行李员应主动为客人按电梯按钮，以手挡住电梯门框敬请客人先进入电梯。
A. 正确
B. 错误
住店客人普通出行时，根据客人要求代为召唤出租车，提醒客人注意回店时间和路线，必要时递上本店的路程提示卡片。
A. 正确
B. 错误
行李员引领客人时要走在客人左前方一二步处，随着客人的步子行进。
A. 正确
B. 错误
客人乘车抵店时的门厅服务工作内容有 （ ）
A. 行李员以手势指引司机停到合理位置，主动相迎，为客人拉开车门并礼貌问候、热情欢迎客人。
B. 协助客人下车并卸下行李，提醒客人清点行李以防物品遗留在车上，将客人引领入店。
C. 陪同客人到总服务台办理住宿手续
D. 及时为客人“护顶”
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