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重症中暑会出现昏倒、皮肤干热,体温超过()等症状。

A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃

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下列导游预防和处理游客晕车的办法中,错误的是()。

A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客将腰带束紧
D. 建议游客坐在大巴靠窗的位置

造成导游漏接的客观原因包括()。

A. 司机迟到
B. 交通堵塞
C. 导游迟到
D. 国际航班提前抵达
E. 上站接待社漏发变更通知

为预防漏接事故,导游应该()。

A. 认真阅读接待计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到

导游处理漏接事故的措施包括()。

A. 向游客赔礼道歉
B. 尽量采取弥补措施
C. 提供更加热情周到的服务
D. 酌情给游客一定的物质补偿
E. 通知下一站地陪

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