【2016年真题·单选】以下关于握手的说法中正确的是()。
A. 上下级之间,上级先伸手
B. 男女之间,男士先伸手
C. 接待来客时,客人先伸手
D. 长幼之间,晚辈先伸手
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【2018年真题·单选】导游应注重握手的礼仪规范。下列关于握手顺序的说法中,正确的是()。
A. 男女之间,男方要先伸手,以示礼貌
B. 宾主之间,主人要先伸手,以示欢迎
C. 上级和下级之间,下级要先伸手,以示尊重
D. 长辈与晚辈之间,晚辈要先伸手,以示敬意
【2019年真题·单选】介绍他人时,正确的顺序是()。
A. 先介绍主人,后介绍来宾
B. 先介绍朋友,后介绍家人
C. 先介绍女士,后介绍男士
D. 先介绍长辈,后介绍晚辈
【2020年真题·单选】导游使用电话的礼节,正确的是()。
A. 重要会议调成静音或关机
B. 通话结束立即挂断
C. 通话时间宁长勿短
D. 按通电话立即自报姓名
【2016年真题·多选】下列关于导游相关礼仪规范的说法中,正确的有()。
A. 服装应时尚前卫,突出行业的前沿性
B. 为了拉近与游客之间的关系,可以主动多跟游客聊一些个人情况的话题
C. 在迎接游客时,导游应该主动先伸手表示友好
D. 化妆应与工作环境相适应,以自然修饰为佳
E. 导游清点人数时,不宜用手指点