某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文件。A秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打印室进行缮印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。A秘书造成的失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？
人际交往的原则包括哪些？
A. 尊重激励原则
B. 真诚信用原则
C. 相容但不要无间原则
D. 平等互利原则
E. 广泛交友原则。
两个普通朋友交流，保持什么距离更为合适？
A. 0.45米以内
B. 0.45—1.2米
C. 3.6米以外
收集一手资料的主要工具是( )。
A. 计算机
B. 乱数表
C. 调查表
D. 统计年鉴
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