题目内容

()是实现高效沟通的关键

A. 情境分析法
B. 对质量的重视
C. 沟通多元化
D. 讲求团队精神

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沟通的目标:()

A. 实现信息被对方接收
B. 信息被充分理解
C. 信息被对方接受
D. 引起对方反响

根据信息沟通的载体的不同,可以把沟通分为()和()

A. 语言沟通
B. 非语言沟通
C. 自我沟通
D. 人际沟通

沟通过程包括()等要素。

A. 信息发出者
B. 解码
C. 信息传播渠道
D. 译码
E. 接收者

高效沟通的标准包括:()

A. 清晰
B. 完整
C. 准确
D. 节省时间
E. 传达友善信息