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KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。()

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绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。()

客户评价中的客户是指消费者和供应商。()

某建设项目现金流量见下表，基准收益率为8%，则该项目的净年值为()万元。

A. 66.55
B. 80.14
C. 108.20
D. 95.54

某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。
A关键事件清单法
B自评报告法
C不良事故考核法
D图尺度评价法