《铁路客运运价规则》包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺（）计算。
A. 另加10%
B. 另加20%
C. 另加30%
D. 另加50%
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北宋至和二年（公元1055年）宋仁宗赐给孔子46代孙孔宗愿“（）”的封号。
后涂层表面桔皮状很严重，如果是因为涂料质量不合格所致，原因有哪些？
不论是什么原因导致员工产生负面情绪，大堂经理都应当沉着冷静，以积极的态度快速地处理营业厅所发生的问题，是营业厅的运作恢复正常。之后利用（）仔细地与员工讨论负面情绪的产生原因，寻求解决的方案。
A. 辅导的方式
B. 积极的方式
C. 否定的方式
D. 帮助的方式
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