题目内容

服务突发事件应急处理应坚持（）原则。

A. 系统内上下联动、系统外横向联动
B. 及时处理
C. 保守银行和客户秘密
D. 快速有效

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我国于（）年在（）创建了第一个农化服务中心。

企业网银跨行转账手续费由分行根据交易流水从（）扣取。

A. 客户汇出账户
B. 客户汇入账户
C. 客户任一账户
D. 指定账户

CRH动车组铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（）％。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25

公务卡的推行对商业银行的硬件设备、网络系统、人员业务水平都有着不高的要求。

A. 正确
B. 错误