题目内容

地陪的职责主要侧重于()。

A. 安排旅游活动,做好接待工作
B. 保卫旅客安全,处理可能发生的问题
C. 做好旅游团内部的团结工作和联系工作
D. 安排旅游活动进行导游讲解
E. 做好宣传和调研的工作

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关于握手,以下说法正确的是()。

A. 初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B. 行握手礼,忌讳用左手与他人握手
C. 行握手礼,可以一脚门里一脚门外与他人握手
D. 男性不可带手套与他人握手,女性可带薄手套与他人握手
E. 为表示亲热,可边握手边拍对方肩头

下列关于握手礼正确的是()。

A. 初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B. 男女握手时,一般由女方先伸手
C. 如果您是客人,应先向主人伸手
D. 男性不可戴手套与他人握手,女性可戴薄手套与他人握手
E. 年长、地位高者应先伸手

以下讲解方法运用正确的有()。

A. 河南安阳发现的曹操墓是什么样子的?当时又是如何下葬的?游客若想知道详情,请去参观地宫。这是运用了问答法
B. “皱、透、漏、瘦、丑”是太湖石历经沧桑、自然天成的最佳体现。这是运用了突出重点法
C. 规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,使游客对东、西方文化差异有了进一步的认识,这是运用了类比法
D. 比如蝙蝠、桃子、灵芝三种图案合在一起有何寓意?待引起游客注意但回答不出时,导游人员细说其在古代中国的身价和象征意义“三者合而为一,寓意福寿如意”。这是运用了制造悬念法
E. 在讲解北京故宫时,导游人员非常激动地说:“大臣们行三跪九叩之礼,齐呼万岁、万万岁”,游客兴趣大增,这是运用了触景生情法

以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B. 电子导游服务可以取代导游人员服务。
C. 导游服务具有反馈和扩散作用
D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E. 导游服务是一种知识性服务。

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