题目内容

根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以______标志。

A. 服务方提交可交付成果
B. 服务方和客户方权利义务关系完毕
C. 服务方提交的可交付成果通过验收
D. 服务方提交的可交付成果付诸实施

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下列各项不属于服务项目可交付成果的是______。

A. 涉及方案
B. 研究报告
C. 调查结果
D. 实施计划

下列各项属于项目可行性研究报告中多方案比选情况评价指标的是______。

A. 对优化结构的论证情况
B. 对今后市场影响因素的调查分析
C. 厂址和外部配套条件的论证情况
D. 产品成本估算依据可靠性情况

在服务项目生命周期的______阶段，形成服务项目的基础目标和管理任务。

A. 服务项目获取阶段
B. 详细需求调研阶段
C. 服务方案提出阶段
D. 可交付成果提交阶段

下列各项不属于服务方案需要解决的五个问题的是______。

A. What做什么
B. Who谁来做
C. How怎么做
D. Why为什么做