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营业人员发现客户有争议倾向时，应立即引导客户至（），并专人负责处理，避免影响业务办理客户。

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国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：地市公司【超容量用电】稽查频度为（）。

A. 实时
B. 日
C. 周
D. 月

测量上确定地面点的位置，是通过在基准面上建立坐标系，并测定点位之间什么基本量来实现的（）。

A. 水平距离
B. 倾斜距离
C. 高差
D. 角度

工务段（或由工务段通知管内施工的责任单位）应对轨检车查出的Ⅳ级超限处所立即（）并及时处理。

补充说明有关焊缝或接头的某些特征（诸如表面形状、衬垫、焊缝分布、施焊地点等）的符号是（）。

A. 基本符号
B. 补充符号
C. 辅助符号
D. 尺寸符号