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在情绪性工作中，采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。

A. 正确
B. 错误

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岗位调查应注意采用科学的调查方式、方法；认真地搞好调查研究，以保证调查资料的真实性、可靠性和完整性。无论采用上述何种调查方式，均需事前编制岗位调查表。

A. 正确
B. 错误

行程中如需转机，则应在中转机场办理转机手续，如果前后两段航班同属一家航空公司，到达中转机场后，出国（境）人员可凭前一段航班的登机牌或机票底联在中转柜台领取后一航班登机牌。

A. 正确
B. 错误

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测示功图应注意什么？