在电力系统非正常状况下，对于10kV供电的用户，其受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的（）
A. 10%
B. ±10％
C. ＋7％.－10％
D. ±7％
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分公司安全总部、客运公司每年至少组织次分公司特种设备安全宣传教育活动，普及、宣传特种设备使用安全知识（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 无
F. 无G．无H．无
严格落实电子。各部门.各县公司营销部应按要求设置电子坐席（AB角），每天下班前将当日所有线上申请工单处理完毕，严禁发生客户线上申请后24小时内未联系客户的情况（）
A. 用电申请
B. 方案答复
C. 外部工程施工
D. 电子坐席时限
统计线损率和理论线损率应基本一致，两者之差的绝对值不应超过（）
A. 1%
B. 0.02
C. 0.005
D. 1.5%
加强闭环运维工单处置情况的有效性管控。编制业务审核规则库，对系统触发的工单要全面跟踪、分析，派单及时率、准确率达到90%（）
A,计量
B. 采集
C. 营业
D. 抄表
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