题目内容

在我社关于银行职业道德规范的相关规定中,对严守信用的具体要求,不包括()

A. 组织存款,信用为重
B. 发放贷款,遵约守信
C. 办理结算,维护权益
D. 自觉遵纪守法,鄙视阳奉阴违

查看答案
更多问题

担保机构应有健全的规章制度。担保机构应在的全过程形成完善的风险防范管理体系和风险监控机制()

A. 事前评估
B. 事中监控
C. 事后追偿与处置

按《银行从业人员职业操守》第18条对礼貌服务的要求,以下说法不正确的是()

A. 银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体
B. 银行业从业人员在接洽业务过程中,应当态度稳重
C. 银行业从业人员在接洽业务过程中,应当举止大方
D. 银行业从业人员在接洽业务过程中,应礼貌周到

按我社柜员职业道德具体准则的规定,以下对'公平对待客户'的说法,描述不正确的是()

A. 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守
B. 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求
C. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
D. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

客户张某某到营业网点咨询贷款事宜,客户经理陈某告诉他,要在本网点日均存款超过1万元才可以贷款,并且每贷款10万元,只能领走8万元,剩下的2万元要做为1年期的定期存款存在本网点,新贷户还要缴纳5000元的保证金,作为到时利息未能按期归还的催收费用。客户经理张某违反了银监会“七不准四公开”的哪几项原则()

A. 不准以贷转存
B. 不准转嫁成本
C. 不准以贷收费
D. 不准浮利分费
E. 不准存贷挂钩

答案查题题库