题目内容

政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第()个环节。

A. 四
B. 三
C. 二
D. 一

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办税服务风险处置的原则有()。

A. 及时公正
B. 合理对待
C. 依法依规
D. 重在应急
E. 重在预防

下列属于电子政务和办公自动化明显差异的是()。

A. 应用定位不同
B. 应用技术不同
C. 应用主体不同
D. 系统用户不同

()是电子政务的核心和关键内容。

A. 电子化办公
B. 电子化决策
C. 电子化服务
D. 电子化投票

12366热线绩效测评共选取哪三项指标()。

A. 纳税人打分
B. 接通率
C. 答复准确率
D. 转接率
E. 服务规范性