高楼火灾发生时正确的做法是
A. 赶紧乘坐电梯逃跑
B. 用床单作为救生绳索从窗户逃跑
C. 用湿毛巾捂住口鼻，最好披上湿被子，从楼梯向下逃跑，或者到顶楼呼救
D. 跑到阳台上等待救援
对于食物中毒病人的急救措施正确的是：
A. 及时催吐，携带呕吐物，送病人紧急就医
B. 灌鸡蛋清，然后送医院
C. 打120，马上送医院
D. 喝绿豆汤解毒
推动、引导和维持人们进行学习活动的内部力量或内部机制是()
A. 学习目的
B. 学习动机
C. .学习兴趣
D. 学习态度
大多数工作人员的工作环境具有相对的独立性，不利于管理人员的督察；其次，客房物资用品皆为日常生活用品，如果管理不善，极易流失。体现了客房管理的（）。
A. 复杂性
B. 全面性
C. 不易控制性
D. 随机性
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