在组织面临重大转折与混乱时，具有“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”素质的组织头面人物显得尤为重要。
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“人的本性是懒惰的，自私自利的，如不施加压力，就不愿意主动工作”的描述属于西方经济人人性假设的范畴。
A. 对
B. 错
按照亨利•明茨伯格的管理者角色分类理论，“向外界发布组织的计划、政策、行动和结果的信息，以组织所属行业专家的身份出现”属于资源分配者角色。
A. 对
B. 错
“通过制度文化、伦理道德规范组织全体员工言行”属于企业文化的约束功能。
A. 对
B. 错
“前怕狼后怕虎”属于趋避式冲突。
A. 对
B. 错
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