题目内容

沟通六要素的（）在沟通过程中可以有效帮助建立信任

A. 记录
B. 点头
C. 专注
D. 认同

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

旅游与酒店业沟通能力提升的过程也是提高服务质量的过程。

A. 对
B. 错

服务意识强的员工在沟通中通常会进行的更顺畅。

A. 对
B. 错

沟通时的微笑、认同的眼神等动作都会给对方被尊重或被肯定的心理感受。

A. 对
B. 错

站姿可以选择舒适，自然的站立姿态。

A. 对
B. 错