题目内容

12.旅游者进入酒店后，地陪应陪同到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）

A. 正确
B. 错误

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13.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（）

A. 正确
B. 错误

14.旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。（）

A. 正确
B. 错误

15.导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。（）

A. 正确
B. 错误

16.旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。（）

A. 正确
B. 错误