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使管理者理解其在实现组织目标时所发挥的作用的过程称为:

A. 控制
B. 领导
C. 管理
D. 协调

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银行出纳员的上司是什么类型的管理者?

A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 概念管理者

154~220kV带电跨越架拉绳与带电体的安全距离不得小于()m。

A. 2
B. 3.5
C. 4

评估组织绩效并采取措施提高其绩效的过程称为:

A. 领导
B. 控制
C. 效率
D. 效果

讨论明茨伯格的三类信息角色,并举例说明一名管理者如何扮演这些角色。

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