A. 调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情 B. 重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记 C. 在客户谈论起竞争对手时避而不谈 D. 应适时穿插提问
A. 正确 B. 错误
A. 企业价值 B. 企业发展 C. 企业精神 D. 企业规模